麻醉手术部 | 温情服务消除患者术前焦虑,收获鲜花锦旗和感谢信:感谢信

5月26日,晏女士在我院麻醉手术部成功接受了经尿道输尿管/肾盂激光碎石取石术感谢信。术前,患者因为对疼痛的恐惧导致情绪紧张焦虑,为此,麻醉手术部团队用专业与温情,为其驱散了阴霾,点亮了希望之光。

麻醉医生陈晶鑫在术前多次与患者沟通,耐心解释麻醉过程与效果,用通俗易懂的语言让其明白,在先进的麻醉技术保障下,手术中不会感受到痛苦感谢信。手术过程中,陈晶鑫更是时刻紧盯监护仪,密切监测患者的生命体征,根据手术进程和患者反应,精准调整麻醉深度与药物剂量,确保患者在无痛、安全的状态下顺利完成手术。

手术室护士安仁胜和帅芹,则承担起安抚患者紧张情绪的重任感谢信。从患者踏入手术室那一刻起,他们便用温暖的微笑与亲切的话语,为患者营造出了一个安心氛围。他们主动向患者介绍手术室环境、手术流程以及医护团队,轻松和谐和交流当中,让患者紧张的情绪逐渐得到了舒缓。

为感谢麻醉手术部团队的贴心照护,在5月29日出院之际,晏女士将一面绣有“麻醉精准到位,手术幕后天使”字样的锦旗、一束芬芳的鲜花,以及一封手写感谢信送到了科室,并合影留念表达了由衷的谢意感谢信

我院麻醉手术部始终秉持“以患者为中心”的服务理念,不断提升医疗技术水平,优化服务质量感谢信。每一台成功手术的背后,都凝聚着麻醉医生和手术室护理人员的辛勤付出与默默坚守。未来,麻醉手术部全体医护人员将以这份荣誉为动力,继续以饱满的热情、专业的技术和贴心的服务,为患者的生命健康筑牢坚实防线,在守护生命的道路上砥砺前行,书写更多温暖人心的篇章。

来源 | 麻醉手术部

编辑:胡 波

一审:汪辉德

二审:游 莹

三审:任小兵

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